可以远程登录,可以获取IP地址，也可以ping通外网，但网页打不开一开始，以为是IE故障，修复IE后仍然无法解决；后来猜想可能是DNS问题，手动设置DNS还是故障依旧；再仔细一看，其他软件也连不上网，看来就是网络服务的问题。
最后，想起来netsh winsock reset 命令，就Windows+R打开运行，输入cmd，然后再命令提示符下输入“netsh winsock reset”，回车，提示“成功重置winsock目录，你必须重启计算机才能完成重置”，重启计算机后，网页已经可以打开了。
winsock是Windows网络编程接口,winsock工作在应用层,它提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口，netsh winsock reset 命令就是把它恢复到默认状态。